البنود و الظروف

تم تعديل هذه الاتفاقية آخر مرة في 11 يوليو 2023.

تحكم الشروط والأحكام التالية جميع استخدامات موقع KATA|ASANA الإلكتروني ومحتواه وخدماته وجميع المنتجات المتاحة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله (يُشار إلى "الموقع الإلكتروني" معًا). الموقع مملوك ومدار من قبل شركة KATA AND ASANA GENERAL TRADING LLC، وتنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع أقسامها وفروعها والشركات التابعة لها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الدخول إلى الموقع أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذا الموقع. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات.

يرجى ملاحظة أن KATA|ASANA تحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على KATA|ASANA دون تقديم إشعار آخر. يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بانتظام للحصول على التحديثات. إن استمرارك في استخدام KATA|ASANA بعد نشر التغييرات على شروط وأحكام الاستخدام هذه يشكل موافقتك على هذه التغييرات. قد تقدم KATA|ASANA أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال موقع الويب. تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة لهذه الشروط والأحكام، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر.

إذا وجدت صفحة KATA|ASANA تعتقد أنها تنتهك شروط الخدمة الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عبر أي من الطرق المدرجة ضمن قسم "اتصل بنا" في KATA|ASANA.

خصوصية

للحصول على معلومات حول كيفية جمع معلومات المستخدم واستخدامها والكشف عنها من قبلنا فيما يتعلق باستخدامك لـ KATA|ASANA، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حساب المستخدم

إذا قمت بإنشاء حساب على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك، وستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق بالحساب. يجب عليك إخطار KATA|ASANA على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمن. لن تكون KATA|ASANA مسؤولة عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع يتم تكبدها نتيجة لهذه الأفعال أو الإغفالات.

سلوك المستخدم

بالنظر إلى توفر KATA|ASANA واستخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها وهذه الشروط والأحكام عند استخدام هذا الموقع. أنت تقر بأن KATA|ASANA قد تحقق في أي انتهاكات للقانون وقد تتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في مقاضاة المستخدمين في هذا الصدد. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• نشر أو نقل أو ربط أو توزيع أي مواد أو معلومات أو محتوى يشكل أو يدعو أو يشجع سلوكًا قد يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية، أو يستخدم KATA|ASANA بطريقة مخالفة للقانون أو من شأنه أن يعمل على تقييد أو منع أي مستخدم أو عميل آخر من استخدام أو الاستمتاع بـ KATA|ASANA أو الإنترنت؛
• التشهير أو الإساءة أو المطاردة أو المضايقة أو التهديد أو انتهاك الحقوق القانونية للآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق المتعلقة بالخصوصية والدعاية؛
• نشر أو نقل أو ربط أو توزيع أي مواد أو معلومات غير لائقة أو بذيئة أو تشهيرية أو مخالفة أو فاحشة أو غير لائقة أو غير قانونية؛ أو
• نشر أو نقل أو ربط أو توزيع أي معلومات أو مواد أو محتوى (بما في ذلك البرامج لمزيد من اليقين) الذي يحتوي على فيروس أو Cancelbot أو حصان طروادة أو فيروس متنقل أو أي مكون ضار أو تخريبي آخر.

المسؤولية تجاه القُصّر

في الحالات التي سمحت فيها لقاصر باستخدام KATA|ASANA، فإنك تقر بأنك مسؤول مسؤولية كاملة عن:

• سلوك هذا القاصر عبر الإنترنت؛
• التحكم في وصول القاصر إلى هذا الموقع أو الخدمة واستخدامه؛ و
• عواقب أي سوء استخدام من قبل القاصر.

قبول الطلب

يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك طلبات معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. من أجل راحتك، لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى تتم الموافقة على طريقة الدفع الخاصة بك، ويتم التحقق من دقة معلومات الطلب ويتم شحن طلبك.

تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو المشكلات التي حددها قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا عمليات تحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب.

سوف نتصل بك إذا تم إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لقبول طلبك. إذا تم إلغاء طلبك بعد خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية، فسوف نقوم بإصدار رصيد إلى بطاقتك الائتمانية بقيمة الرسوم.

معلومات التسعير والمحتوى

بينما تسعى KATA|ASANA جاهدة لتوفير معلومات دقيقة عن التسعير، قد تحدث أخطاء في التسعير أو الأخطاء المطبعية. لا تستطيع KATA|ASANA تأكيد سعر العنصر إلا بعد قيامك بالطلب.

في حالة إدراج أحد العناصر بسعر غير صحيح بسبب خطأ في التسعير، يحق لـ KATA|ASANA، وفقًا لتقدير KATA|ASANA وحدها، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لهذا العنصر.

في حالة وجود خطأ في تسعير أحد العناصر، يجوز لـ KATA|ASANA، وفقًا لتقدير KATA|ASANA، إما الاتصال بك للحصول على التعليمات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء.

إلغاء

يمكن للعميل إلغاء طلبه خلال 24 ساعة عن طريق الاتصال بنا. سيتم استرداد المبالغ المستردة بنفس الطريقة التي يستخدمها العميل.

عائدات

إذا غيّرت رأيك، وترغب في إرجاع أي شيء اشتريته من KATA|ASANA، فسيسعدنا إرجاع المنتج أو استبداله بشرط إرجاعه خلال فترة الإرجاع المحددة (7 أيام من تاريخ الشراء)، فهو كذلك في حالة قابلة لإعادة البيع بالكامل وتم إعادتها في عبوتها الأصلية غير التالفة مع العلامات المرفقة.

إذا لم يكن المنتج الذي تم إرجاعه في حالة قابلة لإعادة البيع بالكامل أو كانت العبوة تالفة، فإننا نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال عندما لا يكون سبب الإرجاع واحدًا مما يلي.

• المنتج معيب.
• تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن؛
• تم العبث بالمنتج أثناء الشحن؛
• تم شحن المنتج الخطأ؛
• المنتج معروض للبيع والترويج؛
• المنتج عبارة عن إكسسوارات وجوارب وملابس داخلية

المبالغ المستردة

سيتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية. لا يمكن استرداد المبالغ إلا إلى بطاقة الشراء الأصلية. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5-10 أيام حتى يتم إرجاع المبلغ المسترد إلى بطاقتك اعتمادًا على البنك الذي أصدر البطاقة.

لا يوجد استرداد نقدي . سنقدم لك مذكرة ائتمان بنفس قيمة إرجاعك. يمكن للعميل استخدام مذكرة الائتمان في متجرنا وبدون تاريخ انتهاء الصلاحية.

الضمانات

نأمل أن لا تسبب لك عملية الشراء أي مشاكل. لا تقدم KATA|ASANA ضمانًا صريحًا للمنتجات التي تبيعها. يتم توفير الضمانات فقط من قبل الشركة المصنعة للمنتج، إن وجدت.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

جميع الأسماء والعناوين والشعارات والتصميمات الموجودة في KATA|ASANA والتي تحدد منتجاتنا وعلاماتنا التجارية، بما في ذلك أي أسماء مشتقة أو ذات صلة والعناوين والشعارات والتصميمات، هي علامات تجارية وهي ملكية وحيدة وحصرية لشركة KATA|ASANA . جميع الأسماء والعناوين والشعارات والتصميمات الأخرى التي تظهر على KATA|ASANA هي ملك لأصحابها.

تحتوي KATA|ASANA على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر وعلامات تجارية ومعلومات ملكية أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات والصور والرسوم التوضيحية والصوت والفيديو والبرامج (يُشار إليها إجمالاً بـ "المحتوى") ومحتويات KATA| بالكامل. ASANA محمية أيضًا بموجب حقوق الطبع والنشر كعمل جماعي و/أو تجميع بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر في دولة الإمارات العربية المتحدة والاتفاقيات الدولية وقوانين حقوق الطبع والنشر الأخرى. تمتلك KATA|ASANA و/أو الشركات التابعة لها حقوق الطبع والنشر للمحتوى الأصلي لـ KATA|ASANA وفي اختيارها وتنسيقها وترتيبها وتعزيزها للمحتوى.

بما أن KATA|ASANA تطلب من الآخرين احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، فإنها تحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن المواد الموجودة على KATA|ASANA أو المرتبطة بها تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فنحن نشجعك على إخطار KATA|ASANA.

سوف تستجيب KATA|ASANA لجميع هذه الإشعارات، والتي قد تتضمن إزالة المواد المخالفة أو تعطيل جميع الروابط إلى المواد المخالفة، حسبما هو مطلوب أو مناسب. في حالة الزائر الذي قد ينتهك أو ينتهك بشكل متكرر حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ KATA|ASANA أو غيرها، يجوز لـ KATA|ASANA، وفقًا لتقديرها، إنهاء أو رفض الوصول إلى الموقع واستخدامه. في حالة هذا الإنهاء، لن يكون KATA|ASANA ملزمًا بإعادة أي مبالغ تم دفعها مسبقًا إلى KATA|ASANA.

نهاية

أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لـ KATA|ASANA، دون سبب، مع أو بدون إشعار لك، تعليق أو إنهاء حسابك أو استخدامك أو الوصول إلى KATA|ASANA، وإزالة وتجاهل أي معلومات أو محتوى يتعلق بـ KATA |ASANA لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عندما تعتقد KATA|ASANA أنك قد انتهكت أيًا من هذه الشروط والأحكام.

أنت توافق أيضًا على أن KATA|ASANA لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي شخص آخر نتيجة لأي تعليق أو إنهاء. إذا كنت غير راضٍ عن KATA|ASANA أو عن أي شروط أو أحكام أو قواعد أو سياسات أو إرشادات أو ممارسات تابعة لـ KATA|ASANA في تشغيل KATA|ASANA، فإن الحل الوحيد والحصري لك هو التوقف عن استخدام KATA|ASANA.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ KATA|ASANA إنهاء موقع الويب على الفور كجزء من الإيقاف العام لخدمتنا. جميع أحكام هذه الاتفاقية التي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد الإنهاء، يجب أن تظل سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.

تحديد المسؤولية

لن تتحمل KATA|ASANA أو مورديها أو مرخصيها بأي حال من الأحوال المسؤولية فيما يتعلق بأي موضوع في هذه الاتفاقية بموجب أي عقد أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو نظرية قانونية أو منصفة أخرى عن:

• أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية؛
• تكلفة الشراء أو المنتجات أو الخدمات البديلة؛
• لانقطاع الاستخدام أو فقدان البيانات أو تلفها؛ أو
• عن أي مبالغ تتجاوز الرسوم التي دفعتها إلى KATA|ASANA بموجب هذه الاتفاقية خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لسبب الدعوى.
• نشر أو نقل أو ربط أو توزيع أي معلومات أو مواد أو محتوى (بما في ذلك البرامج لمزيد من اليقين) الذي يحتوي على فيروس أو Cancelbot أو حصان طروادة أو فيروس متنقل أو أي مكون ضار أو تخريبي آخر.

KATA|ASANA لا تتحمل أي مسؤولية عن أي فشل أو تأخير بسبب أمور خارجة عن سيطرتنا المعقولة. ولا ينطبق ما سبق إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به.

التعويض

أنت توافق على الدفاع عن KATA|ASANA وتعويضها وحمايتها ومقاوليها ومرخصيها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها من وضد أي وجميع المطالبات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن استخدامك. للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لهذه الشروط والأحكام.

الأحكام العامة والضمان

أنت تقر وتضمن أن استخدامك للموقع سيكون متوافقًا تمامًا مع سياسة خصوصية KATA|ASANA، ومع هذه الشروط والأحكام ومع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

هذه الشروط والأحكام شخصية بالنسبة لك ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك لأي شخص. تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بينك وبين KATA|ASANA فيما يتعلق باستخدامك لـ KATA|ASANA وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين KATA|ASANA فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.

إن فشل KATA|ASANA في الإصرار على أو تنفيذ الأداء الصارم لأي حق أو شرط من هذه الشروط والأحكام لا يشكل أو يفسر على أنه تنازل عن أي حق أو شرط. إذا تم تحديد أي من الأحكام (أو أجزاء منها) الواردة في هذه الشروط والأحكام على أنها باطلة أو غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن هذا القرار لن يؤثر على الأحكام المتبقية (أو أجزاء منها) الواردة في هذه الوثيقة.

لا يجوز إجراء أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام إلا من خلال نشر منقح على هذه الصفحة أو باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا.

القانون الذي يحكم

باستثناء الحد الذي ينص فيه القانون المعمول به، إن وجد، على خلاف ذلك، فإن هذه الشروط والأحكام، فإن أي وصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه سيخضع لقوانين دبي والإمارات العربية المتحدة المعمول بها فيهما.

تحكم الشروط والأحكام التالية جميع استخدامات موقع KATA|ASANA الإلكتروني ومحتواه وخدماته وجميع المنتجات المتاحة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله (يُشار إلى "الموقع الإلكتروني" معًا). الموقع مملوك ومدار من قبل شركة KATA AND ASANA GENERAL TRADING LLC، وتنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع أقسامها والشركات التابعة لها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول اتفاقية الشروط والأحكام هذه، أو ممارسات هذا الموقع، أو تعاملاتك مع هذا الموقع، فيرجى الاتصال بنا من خلال صفحة اتصل بنا .